Sobre haventoq

1. Identidad y finalidad

haventoq ofrece artículos relacionados con escritura, dibujo, caligrafía y distintas necesidades de uso cotidiano.

La información disponible en haventoq.com está organizada para facilitar la comparación y valoración de los artículos mediante fichas de producto, precios visibles y acceso a las condiciones de servicio.

2. Categorías principales

El catálogo puede incluir principalmente:

rotuladores;
resaltadores;
portaminas;
plumas estilográficas;
pinceles de caligrafía;
lápices táctiles;
bolígrafos técnicos;
bolígrafos.

Cada ficha presenta los datos esenciales disponibles, incluidos, cuando correspondan, medidas, materiales, elementos incluidos, instrucciones de uso y demás información relevante.

Las características, variantes, accesorios y forma de utilización de cada producto se determinan por la información de su ficha específica.

3. Información y atención

La actividad de haventoq se organiza en torno a la presentación de artículos de escritura para diferentes usos, descripciones comprensibles, precios y gastos de envío visibles, métodos de pago disponibles durante el checkout, acceso a información sobre entrega, desistimiento, devoluciones y reembolsos, y canales de atención antes y después de la compra.

4. Envíos, entrega y devoluciones

Los pedidos se envían únicamente a direcciones situadas en España.

Antes de finalizar una compra se muestran los gastos de envío, estimación de entrega, formas de pago disponibles y la información relativa a desistimiento, devoluciones y reembolsos.

Para pedidos inferiores a 152,30 €, el transporte cuesta 8,20 €.

Los pedidos desde 152,30 € disponen de envío estándar sin coste.

La entrega se estima entre 7 y 13 días laborables.

En devoluciones de artículos sin defectos por desistimiento, el cliente organiza y paga directamente la expedición de retorno.